1. OBJETIVO

TAXPERÚ CONSULTORES Y ASESORES S.A.C., a través de la Gerencia General y al amparo de lo previsto la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, podrá realizar el tratamiento de los datos personales del cliente cuando registre información y/o data personal por medios digitales y/o físicos (en adelante, “El Cliente”) a través de sus canales de atención de atención.

El Cliente no se encuentra obligado a brindar sus datos personales, salvo lo establecido en la normativa aplicable. De no entregar sus datos personales, TAXPERÚ CONSULTORES Y ASESORES S.A.C.. no podrá contactar a El Cliente para brindarle un servicio completo o cumplir con las finalidades establecidas en los acápites siguientes.

Cabe precisar que, El Cliente puede ser persona natural o persona jurídica. Los datos de los representantes o personas de contacto de El Cliente personas jurídicas no se encuentra bajo el ámbito de aplicación de la regulación en materia de datos personales.

2. AMBITO DE APLICACIÓN

La referida política es de aplicación a todo CLIENTE de la empresa.

3. FINALIDADES

3.1.  Finalidades necesarias

Los datos personales que brinde El Cliente son necesarios para las siguientes finalidades: (i) ejecución de la relación contractual; (ii) facturación; (iii) atención al cliente; (iv) cumplimiento de obligaciones contractuales; y, (v) cumplimiento de obligaciones legales.

3.2.  Fines Comerciales

De otorgar su consentimiento, El CLIENTE autoriza expresamente a TAXPERÚ CONSULTORES Y ASESORES S.A.C., para utilizar sus datos personales a fin de que, de manera directa o a través de sus encargados, por cualquier medio de comunicación físico, verbal o electrónico como llamadas telefónicas, correo, medios telemáticos, aplicativos o redes sociales:

• Le ofrezca publicidad y promociones sobre los servicios y productos que ofrece TAXPERÚ CONSULTORES Y ASESORES S.A.C., así como sobre servicios y productos postventa.
• Le envíe mailings sobre publicidad y/o eventos que pueda desarrollar TAXPERÚ CONSULTORES Y ASESORES A.C. y material informativo.
• Crear perfiles personalizados a fin de ofrecerle, a través de cualquier medio escrito, verbal, electrónico y/o informático, los productos y/o servicios de TAXPERÚ CONSULTORES Y ASESORES A.C., así como promociones comerciales.
• Realice encuestas y estudios para conocer los niveles de satisfacción, conocer preferencias y sugerencias de El Cliente.

La aceptación o no de esta autorización para usos adicionales no condiciona la prestación del servicio que El Cliente adquiere o adquiera a través del contrato que suscriba.

4. DATOS PERSONALES

Los datos necesarios para poder cumplir con las anteriores finalidades son los siguientes:

4.1.- De Carácter Identificadito: Nombres y apellidos, tipo y número de documento de identidad, pasaporte o carné de extranjería, RUC, dirección de domicilio, número de teléfono fijo y celular, RUC, correo electrónico y firma.

4.2.- De Carácter Personal: Estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, profesión, edad, datos académicos, datos de derechohabientes y dato de persona de contacto.

4.3.- De Carácter Económico: Créditos, prestamos, avales, datos bancarios, historial de créditos, información tributaria, seguros, tarjetas de créditos, bienes patrimoniales, hipotecas, deudas y planes de pensión / jubilación.

4.4.- De Carácter Social: Pertenencia a clubes y asociaciones y características de vivienda.

4.5.- De Carácter Sensible: Ingresos económicos.

De no proporcionar dicha información, TAXPERÚ CONSULTORES Y ASESORES S.A.C., no podrá brindar las anteriores finalidades a El Cliente.

5. BANCO DE DATOS Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos personales que usted nos proporcione serán almacenados, según sea el caso, en los siguientes bancos de datos:

5.1  Banco de datos denominado “Clientes”

Inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el Código de Registro RNPDP-PJP Nº …..INS-2024-1431   TAXPERÚ CONSULTORES Y ASESORES S.A.C. podrá

utilizar, conservar y tratar los datos personales del USUARIO mientras dure la relación contractual, y con posterioridad al término de ésta, se mantendrán por un total de diez (10) años, para poder cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

5.2  Banco de datos denominado “Prospectos de Clientes”

Inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el Código de Registro RNPDP-PJP Nº …..INS-2024-1434   TAXPERÚ CONSULTORES Y ASESORES S.A.C. podrá

utilizar, conservar y tratar los datos personales del USUARIO mientras dure la relación contractual, y con posterioridad al término de ésta, se mantendrán por un total de diez (10) años, para poder cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

5.3  Banco de datos denominado “Usuarios de la Pagina Web”

Inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el Código de Registro RNPDP-PJP Nº …..INS-2024-1435….. TAXPERÚ CONSULTORES Y ASESORES S.A.C.. podrá

utilizar, conservar y tratar los datos personales del USUARIO mientras dure la relación contractual, y con posterioridad al término de ésta, se mantendrán por un total de diez (10) años, para poder cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

6. DERECHOS ARCO

El Cliente goza de, y puede ejercitar los siguientes derechos:

Derecho de acceso.- Derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en bancos de datos de administración pública o privada, la forma en que sus datos fueron recopilados, los fines del tratamiento, los tipos de datos que almacenan y tratan, así como las transferencias de sus datos realizadas o que se prevé hacer.

Derecho de actualización, inclusión y rectificación.- Derecho a que se modifiquen los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos o falsos.

Derecho de cancelación o supresión.- Derecho a solicitar la supresión o cancelación de sus datos personales cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados; hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento o revocado su consentimiento para el tratamiento y en los demás casos en los que no estén siendo tratados conforme a la Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.

Derecho de oposición.- Derecho a oponerse, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta, a figurar en un banco de datos o al tratamiento de sus datos personales, siempre que por una ley no se disponga lo contrario.

El Cliente podrá dirigir de ejercicio de los derechos enviando el “Formulario para Ejercicio de los Derechos Arco” que podrá descargarlo de nuestro sitio web WWW.TAXPERU.COM.PE y presentarlo en forma física a la sede administrativa ubicada en Av. 2 de Mayo 516, Interior 201, distrito de MIRAFLORES, provincia y departamento de Lima, en el horario establecido para la atención al público o a través de la siguiente dirección electrónica CONTACTO@TAXPERU.COM.PE.

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipión Llona Nº 350, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, llenando el formulario publicado en el siguiente enlace: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE- PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf

7. CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados por El Cliente serán tratados con total confidencialidad, por lo que, TAXPERÚ CONSULTORES Y ASESORES S.A.C., proporcionará un nivel adecuado de protección de sus datos personales, asegurándose de que existan medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales (incluyendo la formación del personal pertinente) contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida o alteración accidental, la divulgación o el acceso no autorizados, y contra cualquier otra forma ilícita de tratamiento.

Tome en cuenta que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta, a pesar de las medidas de seguridad que diligentemente implementamos.

8.  VIGENCIA

La presente política empezará a regir a partir del día 12 del mes de marzo del 2026.

9.  COMUNICACIÓN

Con el fin de garantizar su conocimiento y comprensión, esta política será comunicada a todos los clientes a través de canales oficiales digitales y/o correo electrónico, asegurando su adecuada difusión y accesibilidad.

10.  APROBACIÓN Y/O CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Esta política ha sido elaborada y aprobada por TAXPERÚ CONSULTORES Y ASESORES S.A.C. y podrá ser modificada, revisada y/o actualizada conforme a las necesidades empresariales y a los cambios en la normativa vigente.